자주 묻는 질문

비즈니스 에이전트 기능을 사용하며 자주 묻는 질문과 답변을 확인해 보세요.

앨리비 DB에 정보가 없는 경우 어떻게 답변하나요?

앨리비 DB에 충분한 답변 근거가 없는 경우, 거짓 답변을 피하고 웹 검색을 통해 관련 자료를 찾아 답변을 생성합니다. 웹 검색으로 찾은 자료는 원문을 확인할 수 있습니다.

앨리비 DB에서 제공되는 참고자료를 다운로드할 수 있나요?

해당 자료 원문은 BHSN의 자산으로 다운로드가 제공되지 않습니다. 대신, 앨리비를 통해 원문을 확인하실 수 있습니다.

답변을 받지 못한 경우 AI 크레딧이 소진되나요?

아니요. 질문에 대한 답변을 받지 못한 경우, AI 크레딧은 소진되지 않습니다.

앨리비 DB와 내 문서함의 차이는 무엇인가요?

앨리비 DB는 자사에서 구축한 방대한 데이터베이스이며, 내 문서함은 고객사에서 업로드한 문서가 저장된 데이터베이스입니다. 사용 시 내 문서함 사용여부를 선택하여 답변을 요청할 수 있습니다.

내 문서함에 데이터 얼마나 추가할 수 있나요?

내 문서함에 데이터 추가 시, 최대 500MB까지 추가할 수 있으며, PDF, CSV 형식의 파일을 업로드할 수 있습니다. 한 번에 최대 30MB의 파일까지 업로드 가능합니다.

비즈니스 에이전트에서 내 문서함을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

내 문서함 기능을 이용하려면 앨리비에 문의해 주세요.