결제 수단은 어떤 종류가 있나요?
결제는 카드 결제와 현금 결제 모두 가능합니다.
카드 결제 시에는 매출 전표로 증빙을 갈음하며, 현금 결제 시에는 세금계산서를 발행해 드립니다.
서비스 이용 중 구성원을 추가하는 경우 결제는 어떻게 진행되나요?
이용 기간 중 라이선스를 추가로 구매해 신규 구성원에게 부여할 수 있습니다.
추가 시점 기준으로 일할 계산된 금액이 자동 결제되며, 추가된 라이선스는 현재 이용 중인 요금제의 종료일까지 함께 사용하실 수 있습니다.
AI 크레딧을 더 사용하려면 어떻게 하나요?
크레딧을 모두 사용한 경우 관리자 > 결제/청구 페이지에서 추가로 충전하실 수 있습니다.
AI 사용량은 어디에서 확인할 수 있나요?
최고관리자 계정으로 접속 후 관리자 > 결제/청구 메뉴의 AI 크레딧 탭에서 확인할 수 있습니다.
AI 사용량은 하루 단위로 집계되어 전날 사용량까지 확인 가능합니다.
구독을 중단할 수 있나요?
네, 유료 구독은 언제든지 중단할 수 있습니다.
관리자 > 결제/청구 페이지에서 [구독 해지] 버튼을 클릭하면 정기 결제가 중단되며, 현재 요금제 종료일까지는 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.
사용자 별로 권한 제어가 가능한가요?
앨리비는 각 구성원에게 하나의 권한이 부여되며, 권한 그룹 단위로 공통된 기능을 사용할 수 있습니다.
특수한 권한 관리가 필요한 경우, 커스텀 권한 그룹을 생성하고 구성원을 배정하여 별도로 관리할 수 있습니다.
등록한 인감을 수정 또는 삭제할 수 있나요?
‘관리자 - 인감 관리’ 메뉴에서 인감 정보를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
단, 한 번이라도 계약에 사용된 인감은 수정 또는 삭제할 수 없습니다.
인감 신청 승인 절차 없이 바로 도장을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
인감 등록 시 [자동 승인] 토글을 활성화하면, 별도의 승인 또는 반려 절차 없이 사용자가 즉시 해당 인감을 전자서명에 사용할 수 있습니다.
※ 자동 승인 설정은 인감을 등록하는 시점에만 가능하며, 등록 후에는 변경할 수 없습니다.
