[2026.06.08] 앨리비 서비스 이용약관 개정 안내

안녕하세요, 앨리비(allibee)입니다. 앨리비 서비스를 이용해 주시는 고객님들께 감사드립니다.

앨리비의 신규 AI 계약 이행관리시스템인 'allibee Cue(앨리비 큐)' 출시에 따라, 신규 서비스의 이용 조건 및 요금 정책 등을 명확히 안내해 드리기 위해 서비스 이용약관이 개정되었습니다.

새롭게 개정되는 이용약관의 주요 사유와 내용은 다음과 같습니다.

신규 서비스 반영: AI 기반 계약 이행관리시스템 'allibee Cue(앨리비 큐)' 도입 및 서비스 이용 조항 신설
이용 권한 및 관리 단위 세분화: 신규 서비스 운영을 위한 '워크스페이스(Workspace)' 및 '조회 권한자(Viewer)' 등의 용어 정의 신설
과금 체계 및 환불 정책 정비: allibee Cue 라이선스별 요금 정책 및 프로모션 결제 금액의 환불·이월 제한 규정 명문화
책임 제한 및 면책 조항 구체화: AI 추출 정보에 대한 이용자 검증 의무 적용 및 외부 서비스(구글, 슬랙 등) 연동 관련 면책 범위 명확화

항목

변경 전 (2026.04.20 시행)

변경 후 (2026.06.08 시행 예정)

서비스 명칭 및 정의

- allibee 계약관리/기업법무관리솔루션 및 allibee Agent 서비스 정의 명시

- 'allibee Cue(앨리비 큐)' 서비스 정의 추가 - 워크스페이스, 조회 권한자, 라이선스 등 관련 용어 신설

서비스 내용

- 계약서 작성, 검토 및 보관, 법률 자문 이력, 소송 관리 등 제공

- allibee Cue 서비스 내용 추가 (계약서 업로드, AI 기반 OCR 및 정보 추출, 주요 일정 알림 등

AI 콘텐츠 지침

- allibee Agent 질의응답 시 AI 한계 고지 및 이용자 검증 의무 명시

- allibee Cue의 AI 산출물(OCR, 정보 추출, 요약 등)에도 동일한 검증 의무 적용 명시

유료서비스 환불

- 단건 결제형, 정기결제형, AI 크레딧에 대한 일반 환불 규정 명시

- 프로모션(무료·할인 등) 결제 금액은 미사용분을 포함하여 환불 및 이월 불가 조항 신설

요금 및 워크스페이스 특칙

- (해당 조항 없음)

- allibee Cue 전용 요금 및 데이터 정책 신설 (편집 권한자 유료 과금, 조회 권한자 무상 제공, 폐쇄 확정 시 180일 후 파기 등)

외부 연동 면책 사유

- 천재지변, 기간통신사업자 장애 등 일반적인 책임 제한 사유 명시

- 외부 서비스 면책 사유 신설: 구글, 슬랙 등 제3자 서비스 연동 장애 및 데이터 동기화 오류 면책

이용약관과 관련된 문의사항은 고객센터(채팅) 또는 개인정보보호 담당 부서(privacy@bhsn.ai)로 접수해 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

앨리비는 앞으로도 회원님의 소중한 데이터 보호와 혁신적인 법무 환경 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.