자주 묻는 질문

비즈니스 에이전트 기능을 사용하며 자주 묻는 질문과 답변을 확인해 보세요.

앨리비 DB에 정보가 없는 경우 어떻게 답변하나요?

앨리비 DB에 충분한 답변 근거가 없는 경우, 거짓 답변을 피하고 웹 검색을 통해 관련 자료를 찾아 답변을 생성합니다. 웹 검색으로 찾은 자료는 원문을 확인할 수 있습니다.

앨리비 DB에서 제공되는 참고자료를 다운로드할 수 있나요?

해당 자료 원문은 BHSN의 자산으로 다운로드가 제공되지 않습니다. 대신, 앨리비를 통해 원문을 확인하실 수 있습니다.

답변을 받지 못한 경우 AI 크레딧이 소진되나요?

아니요. 질문에 대한 답변을 받지 못한 경우, AI 크레딧은 소진되지 않습니다.

앨리비 DB와 사내 DB의 차이는 무엇인가요?

앨리비 DB는 자사에서 구축한 방대한 데이터베이스이며, 사내 DB는 고객사에서 업로드한 문서가 저장된 데이터베이스입니다. 사용자는 검색 DB를 선택하여 답변을 요청할 수 있습니다.

사내 DB는 얼마나 추가할 수 있나요?

사내 DB는 최대 500MB까지 추가할 수 있으며, PDF, CSV 형식의 파일을 업로드할 수 있습니다. 한 번에 최대 30MB의 파일까지 업로드 가능합니다.

비즈니스 에이전트에서 사내 DB를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

사내 DB 기능을 이용하려면 앨리비에 문의해 주세요.